Période de réflexion et garantie de remboursement

Faites défiler vers le bas pour consulter la politique de retour en anglais.

Vous n'êtes pas sûr d'avoir commandé les bons produits ?

Vous n’avez pas à vous inquiéter lorsque vous achetez des produits chez nous. Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de votre achat, mais si pour une raison quelconque vous changez d'avis, renvoyez-nous simplement le produit non ouvert (et non endommagé) dans son emballage d'origine dans les 30 jours et nous vous rembourserons intégralement.

Pour faciliter tout cela, vous trouverez le formulaire de retour ici . Veuillez inclure le formulaire rempli avec votre envoi de retour et, avant l'expédition, veuillez nous envoyer un e-mail concernant votre prochain envoi de retour. Alors tout sera réglé rapidement.

Nous vous rembourserons le montant que vous avez payé pour votre achat chez nous dans les plus brefs délais, dans un délai maximum de 30 jours après évaluation des marchandises retournées. Les frais d'expédition sont à la charge du client. Les retours reçus plus de 30 jours après l'achat ne seront pas acceptés.

Pour des raisons d'hygiène, nos produits (mousse à raser, crème après-rasage, crème visage, shampoing, etc.) ne peuvent être retournés que non ouverts et dans leur emballage d'origine. Nous ne pouvons pas accepter les retours de contenants, pots, tubes ou bouteilles ouverts. Nous nous réservons le droit de refuser les retours.

Les livraisons endommagées peuvent être retournées gratuitement. Veuillez contacter le service client à l'avance. Dans le cas où le mauvais produit vous a été envoyé, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé pour votre achat chez nous et tous les frais engagés pour retourner l'article incorrect vous seront également remboursés une fois que nous aurons reçu le retour.

Politique de retour MISTER33.COM | version anglaise

Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de vos produits MISTER33, nous vous proposons un service de retour de 30 jours, gratuit. Cependant, tous les articles doivent nous être retournés dans un état neuf et vendable. Ils doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d'origine non endommagé.

Veuillez nous contacter avant de retourner vos produits et remplir le « formulaire de retour ». Nous serons heureux de vous aider davantage.

Nous vous rembourserons le montant que vous avez payé pour votre achat chez nous dans les plus brefs délais, dans un délai maximum de 30 jours après une évaluation des marchandises retournées. Les frais d'expédition sont à la charge du client. Les retours reçus plus de 30 jours après l'achat ne sont pas acceptés.

Nos produits (mousse à raser, crème après-rasage, crème visage, shampoing, etc.) ne peuvent être retournés que non ouverts et dans leur emballage d'origine pour des raisons d'hygiène. Nous ne pouvons reprendre aucun contenant, pot, tube ou bouteille ouvert. Nous nous réservons le droit de refuser les retours présentant des signes d'usure ou d'autres dommages causés par le client.

Les livraisons endommagées peuvent être retournées gratuitement. Veuillez contacter le service client à l'avance. Dans le cas où le mauvais produit vous a été envoyé, nous vous rembourserons le montant que vous avez payé pour votre achat chez nous et tous les frais engagés en votre nom pour le retour du mauvais article vous seront également remboursés une fois que nous aurons reçu les marchandises de votre part.